Wsparcie
Pomożemy Ci korzystać z Czystych Blach — skontaktuj się z nami.
Kontakt
- Czas odpowiedzi
- Dni robocze, zwykle do 24 godzin.
- Operator usługi
- Kacper Kustra IT Solutions, ul. Wiejska 56B, 05-500 Józefosław, NIP 1231218679
Najczęstsze pytania
Jak zacząć korzystać z aplikacji?
Pobierz Czyste Blachy z App Store (iOS) lub Google Play (Android), zarejestruj się podając email i nazwę studia. Dostajesz automatycznie 90 dni za darmo — bez podawania karty.
Jak wykupić subskrypcję?
Zaloguj się na czysteblachy.pl/login, przejdź do "Ustawienia" → "Subskrypcja" → "Wykup subskrypcję" i wybierz plan. Płatność odbywa się przez Stripe. Fakturę VAT wystawiamy w KSeF na dane z sekcji „Dane do faktury”.
Zapomniałem hasła — co robić?
Przejdź na czysteblachy.pl/forgot-password i wpisz email, którym się rejestrowałeś. Wyślemy link do zresetowania hasła.
Jak anulować subskrypcję?
Zaloguj się na czysteblachy.pl, przejdź do "Ustawienia" → "Subskrypcja" → "Zarządzaj w Stripe" i anuluj subskrypcję. Dostęp do aplikacji zostaje do końca opłaconego okresu.
Gdzie znajdę fakturę VAT?
Fakturę VAT wystawiamy w KSeF na dane z sekcji „Dane do faktury”. Stripe wystawia wyłącznie potwierdzenia płatności — znajdziesz je w portalu Stripe ("Ustawienia" → "Subskrypcja" → "Zarządzaj w Stripe").
Jak usunąć konto i dane?
Zobacz stronę usuwania konta. Proces trwa do 14 dni roboczych.
Potrzebuję więcej SMS lub indywidualnej wyceny
Napisz do nas na kontakt@czysteblachy.pl z opisem potrzeb (liczba pracowników, stanowisk, miesięczny wolumen SMS, liczba studiów). Przygotujemy spersonalizowaną ofertę.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz opis problemu na email — postaramy się odpowiedzieć w ciągu 24 godzin (dni robocze).
Napisz do nas